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茅台打出第四張“王牌”:超級終端生(shēng)态戰略

正值歲末年初之際,茅台再次用超預期的成績單和超20場次的活動爲行業注入新年的發展信心。

12月29日晚間,貴州茅台發布了穩健有力增長的業績:預計實現營業總收入約1495億元,同比增長約17.2%;預計實現歸屬于上市公司股東的淨利潤約735億元,同比增長約17.2%,超額完成年度目标。

12月30日上午,在這場超4000人通過線上線下(xià)參與的茅台集團2024年市場工(gōng)作會上,茅台集團還透露:集團營收1639億元,同比增長超20%,利潤總額首次突破千億元大(dà)關,業績再創曆史新高!

回顧2023年,面對複雜(zá)的内外(wài)部環境,茅台在“一(yī)盤棋”戰略主導下(xià),完成了上線巽風數字世界、推出二十四節氣文化酒、打造“醬香拿鐵”、實施大(dà)額年度特别分(fēn)紅、提高出廠價等一(yī)系列有效提振市場的舉措,也拼出了“兩位數”的增長。

那麽,在産業集中化的“存量”競争下(xià),還有誰能超越茅台?從市場來看,隻有茅台自己。

值得注意的是,茅台今年的市場工(gōng)作會正是以“美無止境,我(wǒ)無止境”爲主題,已彰顯出企業繼續拼搏的決心和勇于自我(wǒ)超越的雄心。

2024年,茅台要如何完成自我(wǒ)超越?會上,茅台集團黨委書(shū)記、董事長丁雄軍給出了答案——美無止境,要以終端鏈接美好。這句話(huà)看似簡單,實則包含着一(yī)艘千億級航母在未來一(yī)段時間的戰略航向和實施路徑。

丁雄軍也強調:“這是今天最主要的内容。”在微酒看來, 2024年,茅台主要幹什麽,要怎麽幹,重點就落在“終端”二字。

打出的第四張“王牌”

“要堅持‘四端’(産品、渠道、品牌、終端)并駕齊驅。”丁雄軍開(kāi)宗明義,抛出了今天市場工(gōng)作會最重要的一(yī)個觀點

進一(yī)步來說,“四端”并駕齊驅就是要:

堅持産品爲王,核心是品質,圍繞三大(dà)主業,構建美酒美食美鏈接的産品矩陣;

堅持渠道爲王,核心是生(shēng)态,持續優化渠道體(tǐ)系,尋求各類渠道數量的最佳平衡;

堅持品牌爲王,核心是文化,弘揚茅台價值觀,傳播茅台美文化;

堅持終端爲王,核心是消費(fèi)者,以消費(fèi)者爲中心,打造生(shēng)活和終端的結合體(tǐ),構建完善茅台美生(shēng)活的終端體(tǐ)系。

戰略的背後,茅台是如何思考的?

綜合梳理白(bái)酒産業發展規律,在計劃經濟時代是産品爲王;上世紀90年代後,市場經濟時代是渠道爲王;2000年之後,随着收入和消費(fèi)觀念的轉變,白(bái)酒進入品牌爲王的時代。一(yī)手抓渠道,一(yī)手抓文化,茅台在2005年利潤登頂行業第一(yī);到2013年,茅台在營、利上徹底坐穩行業第一(yī),随後開(kāi)啓了穩增長模式。

在茅台看來,如今到今後一(yī)個時期内将是“終端爲王”的時代。

在當下(xià)的競争中,誰的資(zī)源多,誰的流量大(dà),誰就能赢得最終的市場。而資(zī)源和流量就是消費(fèi)者,觸達消費(fèi)者,最終要靠終端。從世界500強公司來看,連續10年穩居榜首的沃爾瑪業務遍布20個國家經營着上萬家門店和多個電子商務網站;全球最大(dà)車(chē)企大(dà)衆汽車(chē)的4S店也是遍地開(kāi)花;中國500強裏面的國家電網更是擁有數以億計以家庭爲單位的終端……

從這些例子不難看出,終端強,企業強。一(yī)個企業要做強做優做大(dà)必須擁有或控制終端。如果說,産品、渠道和品牌是茅台打出的前三張“王牌”;那麽,終端就是茅台在新周期下(xià)打出的第四張“王牌”。而關于“四端”的邏輯關系,丁雄軍特别強調:“不是後者推翻前者,也不是否定的邏輯,而是前者做好的基礎上,層層遞進的關系;必須前面做好了,才有後面。”

不隻是售貨終端,更是超級生(shēng)态體(tǐ)系

需要指出的是,茅台所提出的終端建設不隻是傳統意義上的售酒的場所。

首先,在形态上,茅台的終端是虛實結合的。這些終端包括店、集市、商超等線下(xià)具體(tǐ)的物(wù)質載體(tǐ),也包含電子商城、直播等線上的數字形式。

其次,在業态上,茅台的終端是多功能融合,這也是未來終端建設落地的指導綱領。

第一(yī)種終端是美酒業态,具備酒産品銷售功能外(wài),還有文化、體(tǐ)驗等功能;第二種終端是美酒+美食業态,在第一(yī)種業态的功能之上,還有美食銷售、體(tǐ)驗功能,能夠銷售茅台冰淇淋、醬香拿鐵、茅小(xiǎo)淩酒心巧克力等,将來還能做茅台·宴;第三種終端是美酒+美食+美生(shēng)活業态,這是在前面功能基礎上疊加了康養休閑等生(shēng)活功能、社交功能。

最後,在生(shēng)态方面,茅台的終端要打造緊密的共同體(tǐ),包括利益共同體(tǐ)、情感共同體(tǐ)和命運共同體(tǐ)。

更值得注意的是,茅台的終端建設還會以數字化工(gōng)具全面融通和賦能,從而暢通物(wù)流、資(zī)金流和數字流,以确保終端功能的多樣化、現代化。

可見,茅台的終端不再局限于傳統的賣酒場景,而是一(yī)個以消費(fèi)者爲核心的一(yī)站式生(shēng)活終端,能提供美酒、美食和美服務等消費(fèi)場景、社交場景。從内生(shēng)發展到外(wài)延式拓展,在微酒看來,茅台要打造的是一(yī)個“以酒爲媒”的超級終端生(shēng)态體(tǐ)系。

超級終端背後的戰略價值
從i茅台、巽風到茅台冰淇淋、醬香拿鐵、茅小(xiǎo)淩酒心巧克力等,茅台在堅持“變與不變”的平衡下(xià),總是能找到打破邊界的有效路徑。這一(yī)次,茅台構建的超級終端生(shēng)态體(tǐ)系背後又(yòu)有哪些價值?

首先,超級終端生(shēng)态體(tǐ)系增加了茅台渠道網絡的廣度和深度。

将傳統賣貨終端升級爲提供美酒、美食和美服務的生(shēng)活類終端,這極大(dà)地提升茅台渠道網絡的商業價值,打破了發展邊界,放(fàng)大(dà)了想象空間。未來,超級終端生(shēng)态體(tǐ)系越豐富則茅台的市場根基越紮實。

其次,爲“一(yī)盤棋”戰略的持續深化提供了行之有效的路徑。

2023年,茅台以“一(yī)盤棋”戰略推進各闆塊的發展,在價值創造和産業協同上取得了不俗的成績。其中,在“茅台+”的創新上可圈可點。根據凱度調研數據顯示:茅台品牌在高端群體(tǐ)中的品牌力爲38.3,遠超行業平均水平;盡管茅台在年輕化過程中進行了各種創新,但并沒有影響到茅台品牌的高端形象和品質感。

未來,丁雄軍還指出:“茅台集團的‘一(yī)盤棋’戰略和‘五合’營銷法,都需要落在終端,做全、做深、做透。”從市場來看,“一(yī)盤棋”的最終目的是動銷,而超級終端生(shēng)态體(tǐ)系的構建也爲這一(yī)戰略的落地提供了強有力支撐。

第三,爲C端戰略落地構建完善的頂層設計。近年來,随着消費(fèi)多元化和碎片化,白(bái)酒行業一(yī)直在探索C端戰略的落地路徑。其實,在這個層面,茅台已走到行業前面。其中,i茅台的用戶超5300萬人,日活用戶近500萬,平台交易額達443億;而巽風數字世界的注冊用戶達530萬人,還開(kāi)發了數實融合産品——二十四節氣酒,交易額也達幾十億。未來,随着超級終端戰略的推進,茅台C端戰略将從線上深入線下(xià),擁有更多、更大(dà)的發揮空間。

第四,回答終極問題——讓茅台超越茅台。

今年,茅台再次超額完成了目标。如果,茅台要保持這個增長速度,一(yī)年淨增長就是幾百億。未來要從哪裏取得增量?答案已經明顯:未來就是在龐大(dà)的超級終端生(shēng)态體(tǐ)系裏面要增量。正如文初所提到的美無止境,要以終端連接美好”,這既是茅台深思熟慮的戰略頂層設計,也勾勒出了具體(tǐ)實施的路徑。

去(qù)年,茅台市場工(gōng)作會議主題是“将美進行到底”,這是一(yī)種拼搏奮鬥的姿态;今年,茅台以“美無止境,我(wǒ)無止境”爲主題。對此,茅台集團黨委副書(shū)記、總經理王莉表示,這是一(yī)種超越自我(wǒ)的精神,美無止境是以客戶爲中心,我(wǒ)無止境是針對每一(yī)位茅台人拼搏奮鬥永無止境,從而能以“我(wǒ)無止境”支撐“美無止境”。

可見,一(yī)方面是茅台人拼搏的精神,另一(yī)方面是茅台前瞻性、系統化的戰略,讓企業在複雜(zá)的局勢下(xià)始終能夠遊刃有餘,實現一(yī)次次的自我(wǒ)超越。

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